Regras da comunidade

Regras de apelido

Não permitimos apelidos (nomes de usuário) ofensivos ou desagradáveis, então pense bem antes de fazer uma troca de apelido paga. Por exemplo, são proibidos nomes que tenham as conotações abaixo ou que incluam:

• Xingamentos
• Pedofilia (será denunciada às autoridades e à polícia)
• Sexo, pornografia ou orientação sexual
• Racismo, xenofobia ou qualquer tipo de discriminação por sexo, raça ou religião
• Obscenidades ou frases de mau gosto
• Assédio a outro jogador
• Atividades ilícitas

Lembre-se de que você pode trocar o seu apelido, mas cada troca custa moedas. Escolha um que cumpra as regras; caso contrário, a sua conta poderá ser bloqueada sem aviso prévio.

Regras de foto de perfil

Não são permitidas fotos que violem direitos autorais ou que contenham:

• Pedofilia (será denunciada às autoridades e à polícia)
• Nudez ou pornografia
• Gestos ou linguagem ofensivos e obscenos
• Violência explícita
• Conteúdo de mau gosto ou que desrespeite outros jogadores
• Xenofobia, racismo ou discriminação
• Foto de outro usuário

Lembre-se de que a troca de foto custa moedas: use-as cumprindo estas regras. Qualquer foto que não as cumpra será recusada e o valor não será devolvido.

Regras do chat

No Joga Truco a gente adora que você se divirta conversando com os seus amigos; só pedimos que faça isso com respeito. Por isso, consideramos inadequadas as seguintes condutas:

• Xingar, assediar ou falar obscenidades.
• Dar apelidos ofensivos aos outros.
• Escrever a mesma mensagem várias vezes (flood).
• Fazer spam.
• Divulgar dados pessoais de qualquer tipo.
• Acusar outros usuários de crimes ou difamá-los.

Qualquer uma dessas condutas pode ser punida pelos moderadores do Joga Truco ou denunciada à nossa central de suporte.

Quem são os moderadores do Joga Truco?

Os moderadores do Joga Truco são membros da equipe do jogo que cuidam de fazer cumprir as regras do chat, aplicando diferentes tipos de punição.

Se encontrarem você xingando ou incomodando no chat, esses moderadores podem bloquear o seu acesso ao chat ou diretamente o seu acesso ao jogo.

Nenhum administrador do nosso jogo participa do chat nem se apresenta como tal. Há muitos impostores que às vezes se apresentam como administradores. Essa conduta pode ser punida, mas preste atenção para não compartilhar dados com quem se apresenta falsamente como administrador. O nosso único canal de comunicação oficial é o nosso e-mail ([email protected]).

Denunciar outro usuário

Você pode denunciar outro jogador pelo perfil dele, tocando na opção "Denunciar". Abre um formulário em que você escolhe o tipo de denúncia:

• Insulta ou é ofensivo
• Foto inadequada
• Fundo de perfil inadequado
• Abandonos repetidos
• Demora para jogar de propósito
• Outro motivo

Se tiver alguma dúvida, escreva para a nossa central de suporte: [email protected].

Sobre trapacear

No Joga Truco queremos que você jogue tranquilo, sem se preocupar com os "trapaceiros".

Consideramos "trapaça" toda tentativa de conseguir pontos ou moedas de forma ilegal ou desleal. Qualquer ação contra o jogo limpo ou contra as regras do jogo e da comunidade será punida.

Abandonar de propósito, jogar devagar de propósito ou ter contas duplicadas também podem levar a punições.

Punições e infrações

Como no Joga Truco não gostamos de punições, damos 3 chances para você se redimir se for denunciado ou se algum moderador do Joga Truco encontrar você violando as regras do chat:

1. Primeira infração: o seu acesso ao chat é bloqueado por 3 dias.
2. Segunda infração: o seu acesso ao chat é bloqueado por 1 mês.
3. Terceira infração: o seu acesso ao jogo é bloqueado por tempo indeterminado.

O nosso objetivo é que os nossos usuários cuidem da sua conta, na qual conquistaram com tanto esforço a pontuação ou a posição no ranking que tanto valorizam.

Com os trapaceiros somos inflexíveis: para eles, temos bloqueio imediato e por tempo indeterminado da conta.